Η Samsung κυκλοφόρησε την ενημέρωση One UI 8 για τα Galaxy Watch 4 και Watch 4 Classic νωρίτερα αυτό το μήνα, και οι χρήστες αναφέρουν ότι η εμπειρία τους δεν ήταν καθόλου ευχάριστη. Σύμφωνα με μαρτυρίες χρηστών στο φόρουμ της κοινότητας της Samsung, που εντοπίστηκαν από το SamMobile, η ενημέρωση διακόπτει τη λειτουργία ανίχνευσης καρπού, τη σύνθεση σώματος (BIA) και τις λειτουργίες ΗΚΓ του Galaxy Watch 4. Ωστόσο, οι αισθητήρες αρχίζουν να λειτουργούν αν το ρολόι φορεθεί ανάποδα, με τον αισθητήρα στραμμένο προς την παλάμη του καρπού. Το ρολόι κλειδώνει επίσης κάθε φορά που η οθόνη σβήνει και η επαναφορά δεν επιλύει το πρόβλημα. Στο Reddit, οι χρήστες παραπονέθηκαν επίσης για προβλήματα με τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και την οθόνη always-on (AOD). Ενώ μια μικρή μείωση στη διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι φυσιολογική με μια ενημέρωση λογισμικού, ένας χρήστης είδε ότι μειώθηκε σχεδόν κατά το ήμισυ. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης βοήθησε, αν και αρκετοί χρήστες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα. Οι χρήστες του Galaxy Watch 6 και του Watch 6 Classic έχουν επίσης αναφέρει παρόμοια προβλήματα. Η Samsung δεν έχει ακόμη σχολιάσει το ζήτημα, αλλά ενδέχεται να έχει σταματήσει προσωρινά την ενημέρωση. Όπως σημειώνει το 9to5Google, η επιλογή ενημέρωσης του λογισμικού δεν εμφανίζεται για πολλούς χρήστες. Τα Galaxy Watch 4 και Watch 4 Classic κυκλοφόρησαν το 2021, και το τελευταίο κέρδισε τις εντυπώσεις με την περιστρεφόμενη στεφάνη του. Η διεπαφή One UI 8 της Samsung, εν τω μεταξύ, έκανε το ντεμπούτο της στη νέα σειρά Galaxy Watch 8 νωρίτερα φέτος και λειτουργεί με το λογισμικό Wear OS 6 της Google.
