Σοβαρά προβλήματα αντιμετωπίζει η μονάδα cloud της Amazon , (Amazon Web Services / AWS,) με αποτέλεσμα πολλές διαδικτυακές πλατφόρμες να έχουν καταρρεύσει. Μεταξύ άλλων, διακοπή λειτουργίας έχει διαπιστωθεί σw Amazon, Prime Video, Fortnite, Robinhood, το Snapchat, το Alexa και το Perplexity. Ο διευθύνων σύμβουλος του Perplexity, της μηχανής αναζήτησης απαντήσεων με τεχνητή νοημοσύνη, ανέφερε ότι η βασική αιτία του προβλήματος εντοπίστηκε στην AWS της Amazon. Σύμφωνα με το εργαλείο ελέγχου κατάστασης του AWS, αρκετές υπηρεσίες παρουσιάζουν προβλήματα, ενώ η εταιρεία αναφέρει ότι «ερευνά αυξημένα ποσοστά σφαλμάτων και καθυστερήσεων» για πολλαπλές υπηρεσίες. Τα προβλήματα διαφέρουν ανά εφαρμογή και πλατφόρμα. Για παράδειγμα, οι πελάτες της Amazon κυρίως ανέφεραν προβλήματα με τα συστήματα πληρωμών και ολοκλήρωσης παραγγελιών, ενώ η πλειοψηφία των χρηστών του Snapchat δήλωνε αδυναμία πρόσβασης στην εφαρμογή. Σύμφωνα με τα στοιχεία εκτός λειτουργίας τέθηκαν μεταξύ άλλων: Snapchat, Ring, Roblox, Clash Royale, Life360, My Fitness Pal, Xero, Canva, Amazon, Amazon Web Services, Amazon Music, Prime Video, Clash of Clans, Fortnite, Wordle, Duolingo, Coinbase, HMRC, McDonald’s, Vodafone, Playstation, Pokémon Go. Εργαζόμαστε για να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα «Ασχολούμαστε ενεργά με το θέμα και εργαζόμαστε για να το μετριάσουμε και να εντοπίσουμε τη ρίζα του προβλήματος. Θα υπάρξει νέα ενημέρωση σε 45 λεπτά ή νωρίτερα, εφόσον έχουμε περισσότερες πληροφορίες», ανέφερε η Amazon σε δήλωση.
