Η T-Mobile συμφώνησε να μειώσει την ένταση της διαφημιστικής εκστρατείας για το Starlink Mobile, αφού μια ρυθμιστική αρχή κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι ισχυρισμοί σχετικά με την κάλυψη ήταν υπερβολικοί. Τη Δευτέρα, η Εθνική Επιτροπή Ελέγχου Διαφήμισης (NARB) συνέστησε στον πάροχο να «διακόψει ή να τροποποιήσει» τους έμμεσους ισχυρισμούς σχετικά με την κάλυψη του Starlink Mobile, ή αυτό που η T-Mobile αποκαλεί T-Satellite. Από πέρυσι, η T-Mobile προσφέρει υπηρεσία δορυφορικής τηλεφωνίας σε επιλέξιμους πελάτες για να λαμβάνουν σήμα σε περιοχές χωρίς κάλυψη κινητής τηλεφωνίας, όπως αγροτικές και απομακρυσμένες περιοχές. Για την προώθηση του T-Satellite, η εταιρεία παρήγαγε αρκετές τηλεοπτικές διαφημίσεις με τον ηθοποιό Billy Bob Thornton να μιλάει για τη δορυφορική συνδεσιμότητα. Ωστόσο, τον Ιανουάριο, η πρωταρχική απόφαση της Εθνικής Διεύθυνσης Διαφήμισης (NAD) έκρινε ότι ορισμένοι από τους ισχυρισμούς της διαφήμισης για τη δορυφορική σύνδεση θα μπορούσαν να παραπλανήσουν τους καταναλωτές, υποστηρίζοντας ότι «μετέδιδαν την ιδέα της καθολικής κάλυψης». Στην πραγματικότητα, το T-Satellite προορίζεται να λειτουργεί μόνο σε περιοχές χωρίς κάλυψη ή σε περιοχές που δεν καλύπτονται από τους παραδοσιακούς πύργους κινητής τηλεφωνίας. Η T-Mobile άσκησε έφεση, παραπέμποντας την υπόθεση στην Εθνική Επιτροπή Ελέγχου Διαφήμισης (NARB), την επιτροπή εφέσεων της NAD. Τελικά, όμως, συμφώνησε με την προηγούμενη απόφαση του Ιανουαρίου, αναφέροντας: «Η επιτροπή του NARB κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η NAD έφτασε στο σωστό συμπέρασμα». «Όπως επεσήμανε η NAD, οι καταναλωτές είναι πολύ πιθανό να μην είναι εξοικειωμένοι με την αναδυόμενη δορυφορική τεχνολογία και, κατά συνέπεια, οι διαφημιστές πρέπει να είναι προσεκτικοί ώστε να μην υπερβάλλουν σχετικά με την έκταση της δορυφορικής κάλυψης», ανέφερε η ρυθμιστική αρχή, προσθέτοντας στη συνέχεια: «Η επιτροπή συνιστά επίσης στην T-Mobile να τροποποιήσει τη διαφήμισή της, ώστε να αποφύγει να μεταδώσει το μήνυμα ότι η T-Satellite παρέχει 100% κάλυψη παντού και ότι η T-Satellite παρέχει 100% κάλυψη παντού όπου ο ουρανός είναι ορατός». Recommended by Our Editors MediaTek και SpaceX φέρνουν το Starlink Mobile σε εκατομμύρια smartphones
