G.Skill: Αποζημιώσεις εκατομμυρίων για τις ταχύτητες των RAM DDR4 και DDR5

G.Skill: Αποζημιώσεις εκατομμυρίων για τις ταχύτητες των RAM DDR4 και DDR5

Για να διευθετήσει μια ομαδική αγωγή, η G.Skill θα αποζημιώσει τους πελάτες που αγόρασαν RAM DDR4 ή DDR5 τα τελευταία οκτώ χρόνια. Μια αγωγή του 2022 κατηγόρησε την G.Skill για παραπλανητική διαφήμιση, επειδή η εταιρεία ισχυριζόταν ότι η μνήμη RAM της μπορούσε να «λειτουργεί με την διαφημιζόμενη ταχύτητα out of the box». Ωστόσο, «η προσπάθεια επίτευξης της διαφημιζόμενης ταχύτητας απαιτεί την τροποποίηση του firmware του υπολογιστή», ισχυριζόταν η αγωγή. «Και υπάρχει σημαντικός κίνδυνος η μνήμη να μην επιτύχει τη διαφημιζόμενη ταχύτητα ή να μην λειτουργεί σταθερά». Πέρυσι, η G.Skill συμφώνησε να διευθετήσει την αγωγή δαπανώντας 2.4 εκατομμύρια δολάρια. Έχει δημιουργηθεί επίσημος ιστότοπος για τη διευθέτηση, όπου οι καταναλωτές που επηρεάστηκαν μπορούν να υποβάλουν αίτηση και να λάβουν αποζημίωση. Οι έμπειροι PC builders γνωρίζουν ότι πρέπει να μπείτε στις ρυθμίσεις του BIOS για να διαμορφώσετε τις ταχύτητες της μνήμης RAM. Διαφορετικά, η μνήμη θα λειτουργεί στις πιο αργές, προεπιλεγμένες ταχύτητες. Ωστόσο, η αγωγή ισχυριζόταν ότι η G.Skill ήταν υπεύθυνη για τη μη γνωστοποίηση των απαιτήσεων διαμόρφωσης και του γεγονότος ότι το overclocking των ταχυτήτων RAM μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε αστάθεια και διακοπές λειτουργίας.