Μια ομάδα απατεώνων έκλεψε προϊόντα αξίας 4 εκατομμυρίων δολαρίων από την Amazon, συμπεριλαμβανομένων καρτών γραφικών και φορητών υπολογιστών, χρησιμοποιώντας πλαστές αστυνομικές αναφορές για χαμένα πακέτα με στόχο την εξαπάτηση του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας. Σε αγωγή που κατατέθηκε αυτή την εβδομάδα σε περιφερειακό δικαστήριο της πολιτείας της Ουάσιγκτον, η Amazon ισχυρίζεται ότι ένα άτομο στο Καζακστάν οργάνωσε το σχέδιο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή συνομιλίας Telegram. Μια ομάδα με την ονομασία RBK πωλούσε υπηρεσίες για να βοηθήσει πελάτες της Amazon να διαπράξουν απάτη επιστροφής χρημάτων εκμεταλλευόμενοι τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία εκδίδει επιστροφές χρημάτων για δέματα που δεν παραδόθηκαν, σύμφωνα με την καταγγελία 41 σελίδων. Σε αντάλλαγμα, η RBK χρεώνει ποσοστό μεταξύ 15% και 30% της επιστροφής. «Οι χρήστες παρέχουν τα στοιχεία σύνδεσής τους στην Amazon στην RBK, και η RBK επικοινωνεί με την εξυπηρέτηση πελατών της Amazon προσποιούμενη ότι είναι ο χρήστης», έγραψαν οι δικηγόροι της εταιρείας. «Συνήθως, η RBK ισχυρίζεται ότι το αντικείμενο που παραλήφθηκε ήταν ένα άδειο πακέτο.» Amazon: Νέο κύμα απολύσεων το 2026 – Στόχος η κατάργηση 30.000 θέσεων εργασίας Η Amazon έχει πλέον 1 εκατομμύριο ρομπότ στις αποθήκες της Η εταιρεία αποκάλυψε το σχέδιο μετά από έναν ερευνητή της Amazon που προσποιήθηκε τον αγοραστή που ενδιαφερόταν για τις υπηρεσίες της RBK. Η έρευνα της εταιρείας αποκάλυψε επίσης ένα βίντεο και μια εικόνα στο κανάλι Telegram της RBK που φαινόταν να αποκαλύπτουν τη διεύθυνση αλληλογραφίας και τον αριθμό τηλεφώνου του φερόμενου διαχειριστή της ομάδας απάτης, του Dias Temirbekul Zhumaniyaz με έδρα το Καζακστάν. « Οι εσωτερικοί ερευνητές της Amazon χρησιμοποίησαν αυτές τις πληροφορίες για να εντοπίσουν στοιχεία σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένων διευθύνσεων IP που βρίσκονται στο Καζακστάν, τα οποία χρησιμοποιήθηκαν για την πρόσβαση σε λογαριασμούς της Amazon που σχετίζονται με τον Zhumaniyaz», αναφέρει η εταιρεία. Τα ίδια στοιχεία σύνδεσης συνδέονταν με άλλους λογαριασμούς πελατών που εμπλέκονταν στην απάτη επιστροφής χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων αντικειμένων υψηλής αξίας όπως φορητοί υπολογιστές και drones, καθώς και «δύο κάρτες γραφικών PowerColor AMD Radeon RX 7900 XT αξίας 2.054,43 δολαρίων».
