Η Apple βρίσκεται αντιμέτωπη με μια γιγαντιαία ομαδική αγωγή για παραβίαση της ιδιωτικότητας των χρηστών, η οποία ενδέχεται να της κοστίσει το αστρονομικό ποσό των 32.5 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Όπως αποκαλύπτει το 9to5Mac, η δικαστική διαμάχη ξεκίνησε το 2020 από δέκα χρήστες στο Ιλινόις. Οι ενάγοντες υποστηρίζουν ότι η εταιρεία παραβίασε τον αυστηρό Νόμο περί Προστασίας Βιομετρικών Πληροφοριών (BIPA) της πολιτείας, συλλέγοντας βιομετρικά δεδομένα χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή τους, προκειμένου να τροφοδοτήσει τη λειτουργία αυτόματης οργάνωσης του άλμπουμ «Άτομα» στην εφαρμογή «Φωτογραφίες». Η συγκεκριμένη λειτουργία, που ενσωματώθηκε στο iOS το 2016, αξιοποιεί αλγόριθμους μηχανικής μάθησης απευθείας στη συσκευή για την αναγνώριση προσώπων και την αυτόματη ταξινόμηση των φωτογραφιών σε ξεχωριστά άλμπουμ. Παρά τη χρηστικότητά της, η τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου δέχεται συχνά έντονη κριτική. Στο Ιλινόις, ο BIPA υποχρεώνει τις εταιρείες τεχνολογίας να ενημερώνουν εκ των προτέρων τους πολίτες και να εξασφαλίζουν τη γραπτή τους συναίνεση πριν από οποιαδήποτε συλλογή βιομετρικών στοιχείων. Αξίζει να σημειωθεί ότι για παρόμοια παραβίαση μέσω του εργαλείου photo tagging, η Meta υποχρεώθηκε να καταβάλει 650 εκατομμύρια δολάρια σε χρήστες του Ιλινόις το 2022, ενώ το 2024 κατέβαλε το ποσό-ρέκορ των 1.4 δισεκατομμυρίων δολαρίων στο Τέξας. Σύμφωνα με δημοσίευμα των The Times, η Apple κατέβαλε επανειλημμένες προσπάθειες για να επιτύχει την απόρριψη της αγωγής. Τον Ιούνιο, περιφερειακός δικαστής άναψε το «πράσινο φως» για τη συνέχιση της διαδικασίας, ωθώντας την Apple να προσφύγει στο Ομοσπονδιακό Εφετείο του 7ου Περιφερειακού Δικαστηρίου των ΗΠΑ. Ωστόσο, το εφετείο απέρριψε την προσφυγή της Apple, αναπέμποντας την υπόθεση στο πρωτοβάθμιο δικαστήριο για την έναρξη της κύριας εκδίκασης. Η ομαδική αγωγή εκπροσωπεί περίπου 6.5 εκατομμύρια κατόχους συσκευών στο Ιλινόις, οι οποίοι διατηρούσαν φωτογραφίες στο άλμπουμ «Άτομα» από τις 13 Σεπτεμβρίου 2016 έως σήμερα. Κάθε επηρεαζόμενος χρήστης δικαιούται να διεκδικήσει αποζημίωση έως και 5.000 δολάρια, ανεβάζοντας τη δυνητική συνολική επιβάρυνση για την Apple στο ιλιγγιώδες ποσό των 32.5 δισεκατομμυρίων δολαρίων, εφόσον κριθεί ένοχη.
