Η Hughesnet έχει χάσει πάνω από το ήμισυ των συνδρομητών ευρυζωνικών υπηρεσιών της από τον Δεκέμβριο του 2020, ακριβώς την περίοδο που το Starlink της SpaceX άρχισε να εξυπηρετεί καταναλωτές στις ΗΠΑ. Οι συνδρομητές της Hughesnet ανέρχονταν σε 681.000 στις 31 Μαρτίου, σύμφωνα με την έκθεση αποτελεσμάτων του πρώτου τριμήνου της μητρικής εταιρείας της υπηρεσίας δορυφορικού διαδικτύου, της Hughes Satellite Systems Corporation. Αυτό αποτελεί τεράστια πτώση σε σχέση με τα 1.56 εκατομμύρια που είχε η Hughesnet τον Δεκέμβριο του 2020, εκ των οποίων περίπου 1.19 εκατομμύρια ήταν πελάτες στις ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένων ιδιωτών και επιχειρήσεων. Έκτοτε, η Hughesnet χάνει περίπου 100.000 συνδρομητές κάθε χρόνο. Η τάση συνεχίστηκε το πρώτο τρίμηνο, με τον αριθμό των συνδρομητών να μειώνεται κατά περίπου 20% σε ετήσια βάση από τους 853.000. (Credit: Ookla) Η Hughesnet προσέφερε επίσης φθηνότερα πακέτα που ξεκινούσαν από $40 το μήνα για νέους πελάτες. Ωστόσο, η SpaceX ήταν ακόμη πιο επιθετική με προνόμια και εκπτώσεις για τα πακέτα Starlink Residential και Roam, συμπεριλαμβανομένης μιας βραχυπρόθεσμης προσφοράς $29 το μήνα. Η προσέγγιση αυτή ήταν αρκετά ανταγωνιστική ώστε να αποσπάσει πελάτες από έναν παραδοσιακό πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου με έδρα τη Βιρτζίνια. Παρ’ όλα αυτά, η SpaceX συνεργάζεται με τη μητρική εταιρεία της Hughesnet, την EchoStar. Πέρυσι, οι εταιρείες σύναψαν δύο συμφωνίες συνολικού ύψους 20 δισεκατομμυρίων δολαρίων σε μετρητά και μετοχές, ώστε η SpaceX να χρησιμοποιήσει το ραδιοφάσμα της EchoStar για να ενισχύσει την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας Starlink Mobile. Σε αντάλλαγμα, η Boost Mobile της EchoStar θα αποκτήσει πρόσβαση στο Starlink Mobile, προσφέροντας στους πελάτες τη δυνατότητα να λαμβάνουν δορυφορική σύνδεση σε περιοχές χωρίς κάλυψη κινητής τηλεφωνίας. Στο πλαίσιο της συμφωνίας, ο Hughes αποκάλυψε επίσης ότι οι εταιρείες είχαν συμφωνήσει σε ένα «fee-based referral πρόγραμμα που μας επιτρέπει να παραπέμπουμε υπάρχοντες πελάτες της HughesNet και νέους πελάτες του Starlink στη SpaceX». Η EchoStar αποκάλυψε αργότερα ότι θα μπορούσε να λάβει έως και δύο μήνες εσόδων από τις πωλήσεις της Starlink για κάθε μετατροπή. Η EchoStar προσφέρει επίσης υπηρεσίες Starlink και εγκατάστασης μέσω των επιχειρήσεων της Dish Network, Boost Mobile και OnTech. Ωστόσο, μέχρι στιγμής, η Hughesnet δεν έχει κάνει το ίδιο. Η EchoStar και η Hughesnet δεν απάντησαν αμέσως σε αίτημα για σχόλιο.
