Φαίνεται ότι το Starlink καταργεί ένα άτυπο όριο δεδομένων, το οποίο μείωνε τις ταχύτητες των συνδρομητών του στην περίπτωση που ξεπερνούσαν τα 5TB μηνιαίας χρήσης. Την Πέμπτη, επηρεαζόμενοι χρήστες άρχισαν να αναφέρουν στο Facebook και το Reddit ότι το Starlink απέσυρε τον συγκεκριμένο περιορισμό. Έξι χρήστες, επιβεβαίωσαν επίσης στο PCMag ότι η SpaceX ήρε τα μέτρα περιορισμού, επαναφέροντας τις συνήθεις ταχύτητες λήψης. «Οι ταχύτητές μου επέστρεψαν στο φυσιολογικό, ενώ η προειδοποίηση στο προφίλ μου έχει επίσης εξαφανιστεί», δήλωσε ένας χρήστης από τη Βουλγαρία, ο οποίος προσπαθούσε να επιλύσει το ζήτημα μέσω της εξυπηρέτησης πελατών του Starlink για πάνω από μία εβδομάδα. Ωστόσο, ένας συνδρομητής στη Μαλαισία ανέφερε ότι η υπηρεσία του παραμένει περιορισμένη, προσθέτοντας πως «και οι φίλοι μου γύρω μου άρχισαν να αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα». Τα παράπονα σχετικά με τον ασυνήθιστο αυτόν περιορισμό άρχισαν να πληθαίνουν τις τελευταίες ημέρες, παρότι το Starlink κάνει λόγο εδώ και καιρό για «απεριόριστα δεδομένα» στα οικιακά της προγράμματα. Οι επηρεαζόμενοι χρήστες κατήγγειλαν ότι η SpaceX επέβαλε ξαφνικά τον περιορισμό χωρίς προειδοποίηση, μόλις ξεπερνούσαν τα 5TB δεδομένων ή κατέβαζαν περισσότερα από 500GB την ημέρα. Η αλλαγή αυτή μείωνε τις ταχύτητες σύνδεσης στα 10Mbps ή και χαμηλότερα για το υπόλοιπο του μηνιαίου κύκλου χρέωσης, καταγράφοντας κατακόρυφη πτώση από τα συνήθη 100-200 Mbps. Recommended by Our Editors FCC: Εξαιρεί τους δορυφόρους από περιβαλλοντικούς ελέγχους (Credit: Starlink user) Η ασαφής αυτή εξήγηση εξόργισε τους συνδρομητές, οι οποίοι ανέφεραν ότι η εξυπηρέτηση πελατών του Starlink δεν προσέφερε καμία ουσιαστική λύση, ενώ αρνήθηκε να αναφερθεί σε οποιοδήποτε επίσημο όριο δεδομένων ή στο προφανές κατώφλι των 5TB. «Έχουμε έξι παιδιά, κάνουμε κατ’ οίκον εκπαίδευση και γνωρίζουμε ότι χρησιμοποιούμε δεδομένα πάνω από τον μέσο όρο. Ωστόσο, το Starlink αναφέρει ξεκάθαρα στο πακέτο μου ότι πρόκειται για υπηρεσία χωρίς όρια, οπότε όλη αυτή η κατάσταση ήταν πολύ απογοητευτική και δυσκόλεψε την εκπόνηση των σχολικών εργασιών των παιδιών», δήλωσε νωρίτερα αυτή την εβδομάδα στο PCMag ο Μπράντον, ένας πελάτης του Starlink από την Ιντιάνα.
